ドコモショップで機種変更や新規契約をすると、ほぼ確実に案内される
「あんしんセキュリティスタンダード/トータル」や「ウイルスバスター」
「とりあえず入っておいた方が安心ですよ」
「最近は被害が多いので必須です」
…こう言われて、深く考えず加入している人も多いのが現実です。
でも結論から言います。
👉 特定の人にとっては“不要”なサービスです。
私は現役のドコモスタッフとして、実際のトラブルや解約相談を何百件も見てきました。
今回は本当に必要な人・いらない人の違いを正直に解説します。
あんしんセキュリティスタンダード／トータルとは？
簡単に言うと、
ウイルス対策＋迷惑メール・迷惑電話対策＋危険サイトブロック
といった「総合セキュリティアプリ」です。
- スタンダード：月額550円 税込
- トータル：月額1078円 税込（サポート要素が追加）
ショップでは「スマホを守るための必須サービス」みたいな位置づけで案内されます。
でも正直、いらない人がいる理由
① iPhone・Android自体がかなり安全
まず大前提として、
iPhoneや最新AndroidはOSレベルでかなり強固です。
- App Store / Google Play以外からアプリを入れない
- 怪しいURLを踏まない
これだけ守っていれば、
ウイルスに感染する確率はかなり低いのが現実。
② 実際、怪しいサイトを見分けることができれば問題無し
スマホをご利用頂いている時点で、セキュリティ被害に遭遇する可能性は一定数あります。
しかし、1番の対処法は危険なサイトにアクセスしないことです。
その為、ご自身で危険なサイトかどうか見極めることができるのであれば、
セキュリティ対策は無くても大丈夫なんです。
じゃあ、必要な人はどんな人？
逆に、以下に当てはまる人は加入してもアリです。
- スマホ操作が苦手で、怪しいSMSや広告をよく開いてしまう
- フィッシング詐欺に引っかかった経験がある
- 高齢の家族が使っていて、誤操作が心配
- Androidで野良アプリを入れることがある
つまり、
「リスクを判断できない人向けの保険」
という位置づけです。
実際、現場でよくあるセキュリティ被害が””広告アプリ””です。
ウイルスアプリでよくあるのがこの””広告アプリ””で、スマホに侵入すると
不要な広告が画面上に次々と展開され、操作ができなくなります。
勿論、LINEや電話も使えません。
毎日1人はこの症状でご来店されますね。
対策としては、原因となっている””広告アプリ””を炙り出し、アンインストールし、
新たにセキュリティソフトを導入し設定する。これで解決です。
トータルは必要？正直な見解
スタンダードとトータルの差で大きい所は
トータルであれば、最大３台マルチアカウント登録ができる所です。
スタンダードで３台設定する場合→550円×３台＝1650円
トータルであれば、1078円で３台登録できます。
２台登録する場合でも、やや安く設定できるのでぜひご検討ください。
現役スタッフとしての結論
- スマホに慣れている人
- 普段から怪しい操作をしない人
👉 あんしんセキュリティは不要
- スマホが不安
- 家族のスマホを守りたい
👉 スタンダードを契約
- ２台以上セキュリティ保護をしたい
- とにかくセキュリティが不安で完璧にしたい
👉トータルを契約
ショップでは勧められるのが当たり前ですが、
「入らない＝危険」ではありません。
最後に
この手のサービスは
「悪」ではありません。
ただし、
必要な人と不要な人がはっきり分かれる
それが現場で見てきたリアルです。
この記事が、
「なんとなく加入」を見直すきっかけになれば嬉しいです。
あんしんセキュリティでスタンダードかトータルで迷っている方は
こちらの記事を参考にしてください！
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