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通信業界の裏側(診断士視点)
Amazonとドコモの提携を診断士×ドコモスタッフが解説
― なぜ両社は手を組んだのか?その狙いとユーザーへの影響 ― Amazonとドコモの提携は、ニュースとしては知っていても 「結局、何がどう変わるの?」 「ユーザーにとって得なの?損なの?」 と感じている人も多いはずです。 本記事では、**中小企業診断士の... -
通信業界の裏側(診断士視点)
ahamoはなぜ店舗を捨てたのか?3C分析で見るドコモの本音
「ahamoって、なんで店舗がないの?」 ahamoを検討したことがある人なら、一度は感じた疑問ではないでしょうか。ドコモといえば全国に店舗網を持つ“対面サポートの王者”。そんなドコモが、あえて店舗を持たないプランを作ったのには、明確な戦略的理由があ... -
通信業界の裏側(診断士視点)
「ahamoは誰向け?STP分析で分かった“本当のターゲット”」
「ahamoって結局、どんな人に向いてるの?」 ドコモのオンライン専用プランとして登場したahamo。安い・シンプル・30GBというイメージはあるものの、実際のターゲット像は意外と誤解されています。 この記事では、**STP分析(セグメンテーション・ターゲテ... -
料金・プラン・乗り換え
ahamoと格安SIMを徹底比較|本当に安いのはどっち?
スマホ料金の節約を考えるとき、「ahamo(アハモ)」と各種格安SIM(MVNO/サブブランド)のどちらが安いのは現場でもよくある消費者の悩みです。 本記事では 料金・通信品質・通話・使い勝手 の観点から徹底比較していきます。 ※先に結論 ✅ 毎月20~30GB... -
料金・プラン・乗り換え
ahamoは店舗で手続きができない?サポート内容を解説!
「ahamoってドコモなのに、店舗で手続きできないの?」 こんな疑問を持っている人、かなり多いです。 結論から言うと、ahamoは原則“オンライン専用プラン”。 ただし、一部のサポートはドコモショップでも対応可能です。 現場でお客様のご対応している中で... -
料金・プラン・乗り換え
ahamoって実際どうなの?向いてる人向いてない人を現役ドコモショップスタッフが解説
「ahamoって安いって聞くけど、実際どうなの?」 「ドコモからahamoに変えて後悔しない?」 これは、ドコモショップの現場で本当に多い質問です。 結論から言うと、ahamoはハマる人には最高ですが、注意点があるプランです。 この記事では、現役ドコモショ... -
料金・プラン・乗り換え
スマホのウイルス対策は必要?ドコモのセキュリティを進めるケース・進めないケース
最近、スマホを使っていて「ウイルス対策って本当に必要?」 と悩んだことはありませんか? アプリの不正アクセスやフィッシング詐欺、迷惑SMSなど、 スマホの安全対策は今や必須レベルのテーマ。 この記事では、 スマホのウイルス・詐欺対策が本当に必要... -
料金・プラン・乗り換え
【現役ドコモショップスタッフが解説】あんしんセキュリティスタンダードとトータルの違いとは
1. まず結論:トータルとスタンダードの違いは「守れる範囲」 あんしんセキュリティ スタンダードプランはスマホ向けの基本+αのセキュリティ対策、 あんしんセキュリティ トータルプランはそれに加えて「PC対策」「マルチアカウント」など幅広い対策が付... -
料金・プラン・乗り換え
あんしんセキュリティスタンダード/トータルはいらない?現役ドコモスタッフが正直に解説
ドコモショップで機種変更や新規契約をすると、ほぼ確実に案内される 「あんしんセキュリティスタンダード/トータル」や「ウイルスバスター」 「とりあえず入っておいた方が安心ですよ」 「最近は被害が多いので必須です」 …こう言われて、深く考えず加入...