中小企業診断士– category –

スマホ契約の際に必ずと言っていいほど案内される 「補償」「セキュリティ」「クラウド」「サポート系サービス」。 しかし現役スタッフの視点でお伝えすると、 これらの多くはドコモ公式ではなく、代理店が扱う外部商材です。 そして外部商材には、代理店...

店舗やECサイト、家電量販店、そして携帯ショップでもよく使われる販売手法のひとつが**クロスセル戦略（Cross-Sell）**です。 聞いたことはあるけれど、「アップセルと何が違うの？」「実はお得になるの？」と疑問に思っている人も多いはず。 この記事で...

携帯キャリアの電気・ガスはお得？仕組みと注意点を診断士目線で徹底解説 スマホ料金だけでなく、いまや 電気・ガスも“携帯キャリア”で契約する時代 になりました。 ドコモで電気 auで電気 ソフトバンクで電気 楽天で電気・ガス どれも聞いたことがあるけ...

現在あらゆる業界で流行しているO2Oビジネス。O2O（Online to Offline）というビジネスモデルは簡単に説明すると オンライン（ECサイト・SNS・広告）でお客様を動かし、 最終的に実店舗で購入・契約につなげる仕組みのこと。 実店舗とECサイトで競合するの...

通信費の平均は⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎円！？ 毎月の固定費である通信費。しっかり見直しはできていますか？保険料、家賃、電気、ガス色んな固定費において見直しを促されている昨今。実際、毎月の通信費は安くできるのでしょうか。 実際、今あなたはいくらお支払い...