携帯キャリアの電気・ガスはお得？仕組みと注意点を診断士目線で徹底解説
スマホ料金だけでなく、いまや 電気・ガスも“携帯キャリア”で契約する時代 になりました。
- ドコモで電気
- auで電気
- ソフトバンクで電気
- 楽天で電気・ガス
どれも聞いたことがあるけれど、
「結局どれがお得なの？」
「電力会社と何が違うの？」
「仕組みはどうなってる？」
こう思っている人は多いはず。実際現場でも、「電気やガスの料金をまとめれるのは知っているけど、どうしたらいいかわからない」って方はすごく多いです。そしてそのまま契約を変えず放置。。。。
これ。かなり損です！！！！その理由を見ていきましょう！！
この記事では、通信業界の現場視点 × 中小企業診断士の分析視点の両方から携帯キャリアの電気・ガスの仕組みとメリット・デメリットをわかりやすく説明します。
1. 結論：携帯キャリアの電気・ガスは“セット割ビジネス”
携帯キャリアが電気・ガスを始めた理由は一つ。
「顧客囲い込み（スイッチングコストの上昇）」のため。
スマホの料金は値下がり競争で利益が減り、顧客が別キャリアに乗り換えやすくなった。
そこでキャリアは以下の戦略を取った
「スマホ × 電気 × ガス」をセットで契約すると安くします！
別キャリアに移りにくくなる
安定収益源が増える
これがまさに診断士的にいう
クロスセル（追加販売）
LTV最大化（顧客生涯価値の向上）。
2. それぞれの携帯キャリアはどう電気を仕入れている？仕組みは“再販”
ここが勘違いポイント。携帯キャリアが発電しているわけではありません。
全キャリアがやっているのはこれ
大手電力会社から電気を仕入れて、自社ブランドで再販（代理販売）するだけ。
たとえば
- ドコモ → 東京電力の電気を販売（ドコモでんき）
- au → 親会社KDDIのエネルギー事業「auでんき」
- ソフトバンク → SBパワー
- 楽天 → 楽天でんき（楽天エナジー）
つまり中身はほぼ電力会社と同じ。
ブランドが違うだけ。
3. 携帯キャリアの電気・ガスのメリット
ここからはユーザー視点 & 診断士視点の双方で整理。
メリット① セット割で料金が下がる
各キャリアが一番強く推す部分。
- ドコモでんき → dポイント還元
- auでんき → UQ・auのスマホセット割
- ソフトバンクでんき → おうち割光セットと連動
- 楽天でんき → ポイント高倍率
スマホとセットにすると実質月100〜400円安くなることが多い。
メリット② ポイントが貯まりやすい
- dポイント
- Pontaポイント
- PayPayポイント
- 楽天ポイント
ポイント経済圏を使っている人にとってはかなり有利。
メリット③ 手続きが簡単（ショップ・ECで完結）
携帯キャリアの強み＝客との接点が多いこと。
- ドコモショップ
- auショップ
- ソフトバンクショップ
- オンライン手続き
顧客接点（チャネル）でのクロスセルがしやすい。診断士的にいうと
店舗の“客単価向上”と“購買回遊性”が図れる。
4. 携帯キャリアの電気・ガスのデメリット
もちろん見えにくい欠点もある。
デメリット① 電力量そのものは安いとは限らない
キャリアは“発電や送電”をしていないので根本的に電気料金がめちゃ安いわけではない。
セット割があるから実質安いだけで、単体プランの料金は普通。
デメリット② 電気会社を乗り換えるとスマホのセット割も消える
電気を辞めるとスマホ割引もなくなり…
スマホ料金が上がる → 結果的に高くなることもある
これがまさにスイッチングコストのロックイン戦略。
デメリット③ キャリア変更の自由度が下がる
ahamo・UQ・povo・LINEMOなど“格安プラン”を選びにくくなる。
結果、長期的に見るとキャリア側が優位な仕組み。
5. 診断士目線：携帯キャリアの電気・ガスは「経済圏ビジネスの最終形態」
携帯キャリアが狙っているのは、
✔ スマホ✔ 光回線✔ 電気✔ ガス✔ クレカ✔ 保険✔ EC✔ ポイント経済圏
すべてをくっつけて**“ライフライン丸ごと囲い込み”**するモデル。
これはまさに診断士のフレームワークで言うと
- LTV最大化
- ロイヤルティ向上
- 解約率低下
- 総合プラットフォーム戦略
をぜんぶ一気に満たす。
6. どんな人が携帯キャリアの電気・ガスを選ぶべき？
■おすすめ
- ポイント経済圏を使い倒したい人
- ショップで相談しながら決めたい人
- スマホ同一キャリアで家族まとめている家庭
- 手続き簡単・一本化が好きな人
■向かない
- 関西電力や大阪ガスなど地域事業者が安心できる人（現場では1番多い）
- 電力を最安にしたい人
まとめ
- キャリアの電気・ガスは“セット割でお得”だが“単体料金は普通”
- 目的は顧客囲い込みとLTV最大化
- 手続きとポイントの利便性が強い
- 電力会社から仕入れた電気を再販しているだけ
- キャリア変更の自由度は下がるので注意
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